Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
1. Generelle oplysninger
Legekammeret
CVR: 46320166
Adresse: Gyden 1, 8990 Fårup
E-mail: info@legekammeret.dk
Telefon: +45 4260 6265
Hjemmeside: www.legekammeret.dk
Når du handler hos Legekammeret, indgås aftaler på dansk og i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Handelsbetingelserne gælder for køb foretaget af forbrugere via webshoppen.
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.
Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt inden gennemførelse af købet.
Vi forbeholder os retten til:
- prisændringer
- tastefejl
- udsolgte varer
- tekniske fejl
3. Betaling
Legekammeret accepterer betaling med:
- Visa / Mastercard
- MobilePay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Betalingen trækkes først, når ordren afsendes.
Alle betalinger behandles via sikre og krypterede forbindelser (SSL).
Der pålægges ikke betalingsgebyrer.
4. Levering
Vi leverer i Danmark.
Leveringstid er typisk 1–3 hverdage, medmindre andet er angivet.
Vi sender med udvalgte fragtpartnere såsom:
- DAO
- GLS
- PostNord
Fragtpriser:
- 39 kr. ved køb under 499 kr.
- Gratis levering ved køb over 499 kr.
Varer leveres til den adresse eller pakkeshop, der vælges ved bestilling.
5. Ordrebekræftelse
Når du gennemfører en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Ordrebekræftelsen fungerer som dokumentation for dit køb.
Ordreoplysninger opbevares i forbindelse med bogføring og ordrebehandling i henhold til gældende lovgivning.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du kontakte os på:
Du skal herefter returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
7. Undtagelser til fortrydelsesretten
Af hensyn til sundhedsbeskyttelse og hygiejne gælder fortrydelsesretten ikke for:
- forseglede varer, hvor forseglingen er brudt efter levering
- intime produkter og sexlegetøj
- produkter, der af hygiejnemæssige årsager ikke egner sig til returnering efter åbning
Hvis forseglingen er brudt, bortfalder retten til returnering og refundering.
8. Returnering
Varer kan kun returneres, hvis de returneres:
- ubrugte
- i original emballage
- med ubrudt forsegling
- i væsentligt samme stand som ved modtagelse
Returforsendelse betales af kunden.
Kunden hæfter kun for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Hvis du har spørgsmål vedrørende returnering eller fortrydelse, er du altid velkommen til at kontakte os på:
Så hjælper vi dig videre.
9. Reklamation
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten gælder fejl i materiale og fabrikation.
Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået som følge af:
- forkert brug
- manglende vedligeholdelse
- almindelig slitage
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, bedes du kontakte os på:
Ved godkendt reklamation tilbyder vi efter en konkret vurdering:
- reparation
- ombytning
- afslag i prisen
- refundering
10. Tilbagebetaling
Ved godkendt returnering tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget og godkendt returvaren.
11. Diskret levering
Alle ordrer sendes i neutral og diskret emballage uden synlig produktinformation.
12. Persondata
Legekammeret behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Læs mere i vores privatlivs- og cookiepolitik.
13. Aldersgrænse
Legekammeret henvender sig udelukkende til personer over 18 år.
Ved køb på hjemmesiden bekræfter du, at du er fyldt 18 år.
14. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os på:
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
Senest opdateret: Maj 2026